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4s店做保养为什么不让拍照?去4S店首保不让跟到车间

频道:汽车保养 日期: 浏览:1248

各位老铁们好,相信很多人对4s店做保养为什么不让拍照都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于4s店做保养为什么不让拍照以及去4S店首保不让跟到车间的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

四S店为什么保养不让看

S的4号店保养不允许的原因是维修保养车辆时自然环境不是特别干净。维护位置在车内和车外。如果车主在车间不小心被车撞了,责任不清。维护环境:假设修理工在维修时不小心弄脏了衣服,他会不高兴。不让车主进车间,不做维修。可以说4S店是目前最靠谱的售后保养,保养过程中不会在车上做手脚,车主基本可以在休息室喝茶。当然也有例外。维护地点:为了店主的安全,4S商店将不能出售。看看维修室,我们去休息室休息一下。不允许业主进店卖店的原因,大部分是针对业主的。4S店有标准的服务流程,让顾客去房间休息,体现了4S店的服务好,保养维修业主也能得到很好的休息和娱乐。其次,车间里有很多小型车辆,非常危险。

去4S店做保养,车主一直守在车旁完全没有必要,这是为何

去4S店保养爱车的时候有些车主由于各种原因会跟着一起进入维修车间,全程观看维修师傅给爱车做保养。有人说这是非常愚蠢的行为,其实我认为这个说法并不正确。

一、为什么说“车主跟在旁边最愚蠢”?

有人认为车主不懂车,你就算跟在旁边,人家做一些小动作你仍然发现不了,跟着进去也是白搭。而且车主跟着进维修车间会让维修人员感觉你不信任他,从而对你没有好感,有可能不会给你用心做保养。

这个说法其实是有一定道理的,不排除有些维修工会这样做。但是我觉得大部分情况下是不会发生的。因为维修工也不知道客户到底懂不懂,特别是一些客户本来就难说话,有时候你做得没错但是客户感觉不对人家都会怼你、投诉你,更何况你高小动作呢?

所以维修工一般是不敢当着客户面搞小动作的,万一客户真投诉了,到时候都有监控,调出来一看坐实了你的行为,那以后还在不在这个行业混了?所以我认为大部分情况下维修工都不会这么做。

二、保养时车主有没有必要跟着?

我认为跟或者不跟都无所谓,对实际保养效果没什么影响,但是就我的经历来看,我觉得大部分情况下跟着会更好,主要有这几方面的因素:

(1)防止插队

4S店都是按先来后到的顺序进行保养的,但有时候会有插队的情况,比如刚要给你的车保养,这时候来了预约车、VIP客户、4S店工作人员的熟人,那他们很有可能就把你的车撂下,先给别人保养了。如果你在场,他们就会把别的车撂下。

我就遇到过两次了,就今年6月份去保养时还遇到过一次,车刚开上举升机,客户经理又开进来一辆车,给维修师傅打招呼,先给做一下保养。维修师傅没搭理,直接让他把车开到旁边工位了,如果当时我不在场,那肯定就给我撂下了。

结果那一次保养前前后后不到一个小时就搞定了,而之前我去保养的时候由于带着孩子,就在休息室等待,足足等了三个小时。所以说你跟着进去,起码保证不被插队。

(2)防止车辆“受委屈”

4S店是非常不愿意让客户进维修车间的,维修师傅也一样,因为有些车主对爱车比较爱惜,而保养时维修师傅不可能像你平时那样爱惜,有一些操作可能会让车主感到心疼,这时候容易引起不必要的麻烦。

比如车间里接车时要赶时间,油门踩得比较大,刹车踩得比较急,这都是比较正常的操作,但有些客户可能会觉得不舒服。其实这些都是正常操作,我们没必要在意。但是有些情况确实不正常。

比如上次我去保养车的时候旁边停着一辆车,它比我先到。当我的车快保养完的时候我想到车间外面转悠一下,在经过这辆车时我惊讶地发现它竟然没熄火,我的车保养了接近一个小时,而我进来时这辆车就在这里停着,也就是说它原地怠速了将近一个小时。当然了也不排除是保养需要,但是前后这么长时间没人过问,我感觉更像是工作人员疏忽了。

虽然大部分人都没那么坏,有时候工作人员可能也是疏忽,但是你要跟着进去,那不就可以完全避免这些不必要的事情了么?所以我认为有必要跟进去。

4S店保养或维修时工作人员禁止拍照,是否合法

这种事不好说,作为消费者有知情权,但是作为商家,他们也有保护商业秘密的权利,建议悄悄拍摄吧,以便出纠纷的时候有证据可寻

4s店保养为什么不愿意让车主看

第一点是因为维修和保养车辆时自然环境不是特别干净。假设修理工在维修过程中不小心弄脏了他的衣服,我想他会不高兴的。不要让主人进入车间,不要动手做维护。可以说4S店是目前售后维修中最可靠的,并且在维修过程中不会有手脚在车上,所以车主您基本上可以在休息室喝茶。当然也有例外。

维护地点是进出车辆。如果所有者在车间意外地被汽车撞到,则责任尚不清楚,因此为了所有者的安全,4S商店将无法进行销售。看一下维修室,但让您去休息室休息。不允许所有者进入和出售商店的大多数原因是针对所有者的。 4S商店具有标准的服务流程,该流程允许客户去房间的其余部分,这反映了4S商店的良好服务,维护和维修业主也可以得到良好的休息和娱乐其次,车间内有许多小型车辆,很危险。

如果您更换机油或类似物品,如果车主距离太近,很容易溅到车身上,责任不明确。车间的空气不是很好,各种油的挥发,汽车尾气的积累,通风不是很好,都会给车主留下不好的感觉。

还有一些车主可能会觉得自己对汽车更了解,因此,当维修人员对汽车进行保养时,车主总是会指出来,而技术人员将不知道如何启动。也很容易分散维护人员的注意力。本来可以在半小时内修复。结果持续了一个多小时,自然影响了其他车主的车辆保养。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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